Pod Kontrolą: Zarządzanie Kontem

Przez Internet
Przez telefon
 

Przez Internet

W ramach oferty Pod Kontrolą możesz korzystać z Plus online - wygodnej metody zarządzania usługami i kontroli wydatków.
Aplikacja Plus online umożliwia samodzielne sterowanie ustawieniami i stały dostęp do wszystkich danych dotyczących konta.

Sprawdź jakie to proste!

Wykaz bieżącego użycia:
Wykaz bieżącego użycia pozwala kontrolować na bieżąco wykonane połączenia . Możesz sprawdzić numery, na które dzwoniono, oraz koszt połączeń.
Korzystanie z wykazu bieżącego użycia jest całkowicie bezpłatne.

Zobacz jak włączyć:

 

Historia zasileń/Historia płatności

W Plus online:

  • sprawdzisz kiedy, w jaki sposób oraz jaką kwotą numer został zasilony;
  • skontrolujesz kwoty wystawionych faktur, dokonanych płatności oraz aktualne saldo konta;
  • opłacisz fakturę lub uruchomisz polecenie zapłaty

Zobacz jak korzystać:

 

Infopakiety

Infopakiety to informacje potwierdzające:

  • zaksięgowanie płatności;
  • wystawienie nowej faktury - w informacji zawarta jest kwota faktury, termin płatności i numer konta bankowego;
  • udostępnienie rachunku w formie elektronicznej - powiadomienie dostępne, gdy masz włączony elektroniczny obraz faktury.

Informacje te możesz otrzymywać na wskazany przez Ciebie adres e-mail lub/i na numer telefonu (przez SMS) .
Korzystanie z Infopakietów jest całkowicie bezpłatne.

Zobacz jak włączyć:

 

Elektroniczny obraz faktury

Dzięki usłudze elektronicznego obrazu faktury możesz zrezygnować z otrzymywania faktur pocztą. Obrazy faktur, z trzech ostatnich miesięcy, będą dostępne w Plus online w formie elektronicznej (w formie pliku, który możesz również zapisać na dysku). Elektroniczny obraz faktury jest całkowicie bezpłatny.
Aktywując elektroniczny obraz faktury zyskujesz:

  • Informację zawsze pod ręką - w Twoim komputerze;
  • Rachunek zawsze na czas;
  • Powiadomienie SMS oraz e-mail o wystawieniu i udostępnieniu każdej nowej faktury.

A jeśli zmienisz zdanie, w każdej chwili możesz bezpłatnie zrezygnować z elektronicznego obrazu faktury. Wówczas ponownie będziesz otrzymywać faktury pocztą, na adres do korespondencji.
Ważne: Firmy i osoby prowadzące działalność gospodarczą otrzymają pocztą dodatkową fakturę, uznawaną za podstawę do rozliczeń wydatków firmowych.

Zobacz jak włączyć:

 

eHasło

eHasło daje możliwość zalogowania do Plus online nawet wtedy, gdy nie masz przy sobie swojego telefonu. Użyte podczas logowania umożliwia zlecanie zmian oraz sprawdzanie wszystkich informacji na Twoim koncie.

Korzystanie z eHasła jest całkowicie bezpłatne.

Zobacz jak włączyć:

Przez telefon

Sprawdzenie stanu konta *100#

Nazwa usługi Kod usługi
"Na raz, dwa, trzy"
Zasilenie konta Pod Kontrolą, TELEKOD oznacza 14 lub 16-cyfrowy numer z karty zasilającej
*123*TELEKOD#
Zmień język Zmiana języka komunikatów i wiadomości SMS na język polski *105*10#
Zmiana języka komunikatów i wiadomości SMS na język angielski *105*20#
Poczta głosowa Włączenie poczty głosowej *122*11#
Wyłączenie poczty głosowej *122*00#
Sprawdzenie statusu poczty głosowej *122#
Roaming Aktywacja roamingu *101*11*01#
Dezaktywacja roamingu *101*00*01#
Inicjowanie połączeń w roamingu *111*nr_telefonu#
GPRS/MMS Aktywacja usługi *101*11*02#
Dezaktywacja usługi *101*00*02#
Videorozmowa Aktywacja usługi *101*11*03#
Dezaktywacja usługi *101*00*03#
Infoblokada Aktywacja usługi *101*11*06#
Dezaktywacja usługi *101*00*06#
Aktywne usługi na koncie Sprawdzenie aktywnych usług *101#
Kontakt Plus
(wprowadzany nr telefonu musi być poprzedzony prefiksem 48)
Wprowadzenie numeru *102*11*48numer_tel#
Usunięcie numeru *102*00*48numer_tel#
Otrzymanie listy numerów *102# (inf. przesł. na ekran)